Nosotros

Todos somos EPI

Quiénes somos

E.P.I. Es una empresa colombiana con más de 30 años de experiencia, especializada en la fabricación de productos de protección personal para la seguridad y protección en el trabajo, con cubrimiento en el territorio colombiano y exportando a países vecinos.

E.P.I. le ofrece a todos sus clientes, productos de excelente calidad, elaborados mediante procesos y tecnología de última generación: disponemos más de un centenar de productos certificados y estrictos niveles de calidad logrando así un excelente respaldo y un gran cumplimiento.

E.P.I. cuenta con personal comprometido, de excelentes actitudes y aptitudes tanto para la fabricación de los productos como para el servicio y atención al cliente.

Valores y objetivos corporativos

Política de calidad

En E.P.I. estamos comprometidos con el mejoramiento continuo, innovando y fabricando equipos de protección personal con excelente calidad, garantizando la entrega oportuna, brindando capacitación a los colaboradores y cumpliendo la normatividad vigente para productos de trabajo en alturas, para satisfacer así las necesidades y expectativas de nuestros clientes, logrando el reconocimiento de la organización en el mercado y la rentabilidad de los accionistas.

Política de calidad

Conoce nuestra historia

1994

Constitución y realización de un sueño

  • Se establece nuestro propio negocio de fabricación de equipos para trabajo seguro en alturas.
  • 5 empleados.
  • Cali, Bogotá.
Constitución y realización de un sueño
1999
Planta de producción

Planta de producción

  • Planta propia de producción.
  • Maquinaria de inyección.
  • 10 empleados.
  • Valle del Cauca, Bogotá, Antioquia, Suroccidente, Eje Cafetero.
2004

Exposiciones internacionales

  • Maquinaria de inyección.
  • 15 empleados.
  • Visitas y Exposiciones en Europa.
  • Valle del Cauca, Bogotá, Antioquia, Suroccidente, Eje Cafetero, Costa.
  • Tecnología de Punta.
Exposiciones internacionales
2009
Productos certificados

Productos certificados

  • Certificaciones ISO 9001:2008. BUREAU VERITAS.
  • Visitas y Exposiciones en Europa.
  • 40 empleados.
  • Valle del Cauca, Bogotá, Antioquia, Suroccidente, Eje Cafetero, Santanderes.
  • Automatización de procesos.
2014

20 años de trayectoria

  • Nueva planta de producción.
  • Maquinaria con Tecnología de Punta.
  • Certificación ISO 9001:2015.
  • 80 empleados.
  • Exportaciones a Ecuador y Panamá.
  • Visitas y exposiciones internacionales.
  • Valle del Cauca, Bogotá, Antioquia, Suroccidente, Eje Cafetero, Santanderes, Costa. Nariño.
20 años de trayectoria
2024

30 años de trayectoria

  • Exportaciones a Perú.
  • Participación en exposiciones internacionales.
  • Más de 150 referencias en portafolio productos.

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Cobertura de la garantía

  • Solo tiene cobertura por defectos de fabricación y calidad del producto.
  • Es importante leer la información de las etiquetas y guías de usuario antes de utilizar cualquier producto.
  • Una vez realizada la PQR E.P.I. S.A.S. tiene 15 días hábiles para dar respuesta al cliente.
  • Para validar la garantía, deben enviarse los equipos a nuestra sede en Cali ubicada la carrera 15 # 52-66 (E.P.I. no asumirá gastos de envío), en caso de que no se apruebe la garantía, el cliente tiene un mes para recoger el equipo, de lo contrario al equipo se le realizará el proceso de disposición final.
  • El periodo de cobertura para garantías es de un mes para productos plásticos a partir de la fecha de compra del consumidor final.
  • El periodo de cobertura para garantías de equipos para trabajo en alturas es de 6 meses a partir de la fecha de compra del consumidor final.
  • Dentro del periodo de la garantía, se corregirá cualquier defecto que presente el producto, se realizará reparación y/o sustitución de piezas. Dependiendo de la evaluación el producto se puede llegar a reemplazar por un producto nuevo.
  • La empresa no se hace responsable de ningún producto que haya sido reparado fuera de nuestras instalaciones.

Un producto no se acepta por

  • Contaminación por pintura, costuras desgastadas y deshilachadas.
  • Desgaste de las marcas, etiquetas que no se encuentren legibles y presenten algún tipo de modificación o alteración.
  • Ausencia de partes en el equipo, ya que no deben faltar partes que afecten su función y ajuste.
Daños en los elementos metálicos tales como rupturas, fisuras, grietas, bordes punzantes, deformación, corrosión, ataques químicos, alteración o desgaste por uso excesivo.
  • Reatas con daños ocasionados por deshilachado, nudos, costuras rotas o deshilachadas, elongación excesiva, ataques químicos, oxidación de herrajes, suciedad excesiva, abrasión, alteraciones, lubricación excesiva y uso excesivo.
  • En el caso de los dispositivos retráctiles deben estar completamente sellados y sin evidencia de manipulación o ausencia de partes.
  • Alteraciones, daños ocasionados por mal uso o dispositivos mecánicos y conectores. Mal uso y manejo del mismo.
  • Presentar quemaduras o estar fundido en alguno de sus componentes.
  • No tener  su hoja de vida respectiva en caso de ser un producto de alturas (Arneses, equipos retráctiles, Líneas de vida, Anclajes o eslingas).